400电话是一种独特的服务，它以虚拟主机的形式运营，但需要绑定实际的座机和手机号码来接听来电。当客户拨打这个以400开头的电话号码时，系统将根据预先设定好的接听分配机制自动将来电转接到企业指定的座机或手机上，从而实现了“一号多机”的功能。通过这种方式，企业可以只公布一个400号码，而将所有来电自动分流到不同的电话设备上。

这种分流机制具有显著的优势。它能避免客户来电占线的问题，确保每一个来电都能得到及时、有效的接听。无论绑定的是固话还是手机，只要其中一条线路空闲，来电就能被接通，从而确保了客户的满意度。

此外，对于一些客户来说，400电话的虚拟主机特性可能会引发他们对通话质量的担忧。然而，实际情况是400电话虽然以虚拟主机的形式运营，但实际的通话线路是实体线路，因此通话质量与绑定电话设备的信号稳定性密切相关。一般来说，只要绑定的电话能正常接通，400电话的通话质量就不会有问题。

总的来说，400电话是一种高效、灵活的通信解决方案，它通过一号多机的机制实现了来电的自动分流，并确保了稳定的通话质量。