400电话业务是一种专为企业定制的独特企业号码服务，它是企业与客户之间沟通的专属通道，具有非常特殊的属性。所以，客户不能直接去运营商的营业厅办理这项业务。根据相关资料，尽管400电话业务是专门为企业推出的，但是运营商只提供400电话号码资源和通信线路的提供，其他附加值服务、业务拓展、技术支持和售前售后服务等功能是由运营商授权的400电话服务商来完成的。

企业用户若想申请400电话，较为明智的选择是前往服务商处办理。这是因为服务商不仅能够提供更加全面的增值功能，例如可以先绑定手机、固话等，还可以提供更加完善的技术支持和售后服务。尽管企业也可以选择去运营商的门店自行办理手续，但是运营商只提供号码资源和通信线路，所有增值服务和技术支持都需要由服务商来提供。因此，从综合各方面考虑，建议客户直接在服务商处办理400电话业务，这样不仅能够获得更加优质的服务，还可以减少一些不必要的操心。

当企业需要办理400电话时，选择一个优质的400电话服务提供商至关重要。百脑通信是全国公认的优质400服务商之一，其号码库全、性价比高，并且售后技术支持是全天候7*24小时人工服务的，因此选择百脑通信办理400电话业务是一个不错的选择。