【400号码不接通要不要钱】客户拨打400电话不接通，视情况而定。如果400电话没有语音广播和即时连接的功能，如果没有接听，将不扣除费用。但是，如果400电话打开语音广播和即时连接功能，无论是否接听，客户拨打400电话都会立即扣除费用。400号没接通要钱吗？为何400电话没有接通，也会出现扣费的情况。这不是400电话系统的不正确扣款，只是因为400电话启用了以下许多增值功能。1.启用IVR语音播报功能　　IVR语音导航是指当客户拨打公司400电话时，他们会首先听到语音提示。系统软件将根据客户的功能键进行选择，并自动将来电转接到相关单位。正确引导客户功能键选择服务项目，无论人工服务座是否连接，400电话都要收费。2.启用遇忙手机的彩铃功能　　在忙碌的手机中，400电话启用彩铃功能，兼容客户再等待功能，提高呼入接通率。在忙碌的手机中启用彩铃，拨打400手机号码即开始收费。3.启用大会的电话功能　　启用会议电话功能，客户拨打400电话接听后，会听到语音提示输入会议登录密码进入会场，维持数十人的语音聊天报告工作。启用会议电话功能，拨打400手机号码即开始收费。除了上下增值功能，如果公司选择400个客户，“立刻接通”功能，主拨打400电话将立即扣费。立即连接，增加客户的等待时间，避免客户因等待时间过短而挂断电话，导致客户忠诚。