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400电话常见问题

400电话应用对企业业务扩展有很大的帮助作用

现在很多企业会选择办理400电话作为是企业对外宣传的唯一电话号码,对企业业务的扩展有很大的帮助作用,帮助企业更好的推广宣传,也能够让企业有效提升形象。400电话的推广能够让客户快速的找到企业,对于客户对企业产品和需求遇到问题也可以及时高效的解决。400电话在现在市场中的使用范围非常广泛,除了我们所说的世界500强之外,随着服务行业的不断经营发展,有更多的企事业单位都会选择400电话,帮助企业更快的经营发展。
400电话
400电话的资费非常便宜,只需按照所选择号码预存保底话费即可,在使用过程中400电话也仅针对企业收取接听电话的费用,通话成本比较低,400电话的转接速度比较快,400通话稳定性也非常强,能够高效率的为客户做好服务工作。就需要及时快速的接听,也有专业的人员帮助解决一些技术问题。对于如何应用400电话帮助企业扩展业务,在选择办理400电话时一定要考虑清楚400电话具体功能应用。

提升企业形象:企业欢迎词(彩铃)、IVR智能语音导航、客服工号播报、通话录音、客服满意度评分、炫铃等;
减少客户流失:一号多线、来电挂机短信、来电漏接短信、语音信箱、超时等待、排队等待;
提高接听效率:按来电优先分配、按来电区域分配、按来电时间接听、来电随机分配、来电按比例分配、来电黑白名单;
高效管理客户:云CRM、智能来电弹屏、来电统计分析、手机客户端、自助管理后台。
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