尽管400电话在很多方面为用户提供了便利，但400电话并不是完全免费的。首先，对于企业来说，申请和开通400电话需要一定的费用，这些费用根据企业的具体需求和所选的40电话服务商而有所不同，并不完全是免费的。

其次，对于用户来说，400电话无论在当地还是异地拨打，400电话费用均仅按市话标准计费。这是因为400电话本质上是一个虚拟电话，它通过将用户的电话转接到企业的实际电话号码上来实现通信。因此，用户在拨打400电话时，实际上是在拨打本地电话，需要支付相应的市话费用。400电话的收费标准公开透明，确保不会侵犯客户的任何权益。

总的来说，虽然400电话为用户提供了很多便利，但它并不是完全免费的。用户在使用400电话时，需要了解相关的费用情况，并根据自己的需求和预算做出合理的选择；同时，企业在选择400电话服务提供商时，也需要综合考虑各项费用和服务质量，以确保能够为用户提供优质、高效的服务。