对于企业来说，400电话并不仅仅是一个客服电话，它具有多种功能，对企业的各个方面都有一定的影响。企业需要了解其办理相关情况，并且在开通后还需要注意一些事项。现在我们来简单介绍一下。

首先，绝大多数企业都会选择开通400号码。一旦开通，企业就能够使用一个管理平台来设置接听电话的号码。一般来说，企业可以免费绑定100个号码。如果企业规模较大，客服人员众多，可以向服务商申请开通更多号码。

另外，400电话具有许多功能，企业可以通过登录后台进行设置。此外，400电话还具备数据统计功能，在后台可以直接查看。然而，需要注意的是系统记录的数据都有时间限制，超出限制后会被清除，因此建议企业对重要的数据进行保存，以避免数据丢失。

最后，企业可以随时在后台查看话费使用情况以了解该号码的服务供应商，并在遇到通话问题时随时与客服联系以便解决。

一旦开通400电话，就可以终生使用，只需按时续费即可，而且它是虚拟号码，所以不论企业搬家还是员工离职，都无需重新办理，只需要更改绑定的号码即可，管理非常方便。