【400电话是企业专属热线，拨打安全性更高】企业无论是线上和线下做广告宣传通常都会直接显示公司的联系方式，以便客户及时与企业联系，一般来说，使用固话和400电话的居多，使用手机号码的，大多数消费者都不会选择拨打，因为手机号码是个人号码。而400电话是宣传效果最好的，400电话是企业专属热线，而固话是个人还是公司，难以判断。

400电话从2006年实名制后只有正规企业（含个体）持有资质才能办理使用，所以400电话的拨打安全性更高，越能吸引消费者拨打企业热线，而且400电话热线只能绑定在固话和手机号码上实现接听转接，可实现来电分流，消费者来电不占线，客户需求能够第一时间得到解决，即使是现在防疫特殊时期，只要企业有了400电话，员工居家办公，客户也不会间断的。

400电话是全国统一宣传号码，号码简单好记。不像固话有区号区分，而企业用固话做宣传，如果公司搬迁或者需要更换固话，则前期做的所有宣传物料都得重新更新，印发物料是企业宣传的一大笔开资，而互联网上更是每个被收录的信息要逐一做修改，即使做到最好，也难以完全被覆盖，企业则要消耗大量的人力成本。400电话一个号码全国推行，企业可终生使用，绑定号码可以逐一更换，但是400号码都不用更换，即使是员工离职和公司迁址，对400电话的使用都不会有任何影响，新客户不间断，老客户保持长期维系，一个也不会丢失。