如今，许多公司已经开通了400电话。要办理这项业务，需要一定的资质，例如营业执照、法人身份证等。由于400电话的号码可以代表企业，因此其安全性得到了很高的保障。然而，有些人在接到400电话后，却发现是营销电话，这究竟是为什么呢？

对于这种令人困惑的现象，我们需要深入了解。事实上，400电话是接听业务，也就是说，它无法主动外呼。当我们在向企业咨询时，拨打400电话是安全的，因为此时企业是作为被叫方来接听的。然而，如果接到400来电，就需要我们保持警惕了。由于400电话不能用于拨打外线且无法显示400号码，给了不法分子可乘之机。他们可能会利用这一点进行营销活动。

因此，当我们在咨询时，选择企业宣传中展示的400电话作为联系方式比选择手机固定电话更加安全可靠。当我们接到来电显示为400号码的电话时，我们应该保持警惕，不要轻信。在接听电话时，要认真识别对方的身份和意图，以免受骗。