先看运营商。直接去营业厅办，优点是正规、权威。但缺点也很明显：要交选号费、月租费、开户费，审核要等7到15天，而且每个营业厅的号码资源有限，功能也不全。想把功能配齐，成本不低。

再看服务商。现在多数公司做企业400电话都走这个渠道。服务商手里有三大运营商各个号段的资源，号码选择多，功能也更全。关键是省钱：只要预存话费就能开通，号码免费选，没有月租和选号费。审核一般3天左右，比运营商快不少。而且有专人对接，从选套餐到后期使用，有人陪着走完整个过程。

那服务商怎么选？400电话办理时重点看三样：一是号码资源够不够丰富，二是功能是否齐全（彩铃、语音导航、通话录音这些基础的要有），三是售后服务跟不跟得上。选对了，后续用起来省心很多。

总的来说，企业400电话渠道没有绝对的好坏。不差钱、不着急用，可以走运营商；想省钱、图省事、要功能全，服务商更合适。多数企业选后者，确实性价比更高。