【400电话建立企业客服体系，保持服务竞争力】每个企业都会面临着被同行赶超的压力，哪怕您的企业已经是行业龙头，但也不影响后来者居上。如何保持行业竞争地位，拉开与同行的竞争差距，除了产品有竞争力外，保持服务竞争力也很重要。企业要保持服务的竞争力，需要办理400电话协助企业建立完善的客服管理系统。

400电话有来电不占线的优势，设置来电智能分配转接功能，能够保证每个客户在任何时间拨打企业热线都是能够及时响应，同时，400电话还能让每个进线的客户都能感受到最优质的咨询服务体验，以“IVR语音导航”为核心的通信管理方案，为客户的来电需求做了精准的划拨和分流，客户可根据语音导航精准快速地找到其想要咨询的服务，减少客户服务等待时间，高效处理，优化体验。客户拨打400电话通话结束后，可对服务进行“满意度评价”，企业可通过分析满意度调查后的评价数据，督管客服服务质量，积极改善客户体验，提高客户粘性，助推企业高质量发展。

实践是检验真理的唯一标准，大多数企业也正是在发展的关键期，启用400电话保障了服务竞争力，让企业在面临同行竞争时更稳健发展。400电话号码是正规企业的服务标识，为客户提供更高效率的服务，值得每个企业办理。