国内正规、具有营业执照或者个体工商执照的企业都可以申请办理400电话，并没有行业限制，但部分高危行业办理会做额外的要求，具体可咨询百脑通信顾问。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，话费由企业和拨打的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。有很多企业认为400电话是客服电话，与手机和固话并没有什么区别，无需花钱办理。随着社会发展，400电话已经成为企业不可或缺的一部分。
400电话的功能越来越多，不仅可以作为客服电话，对企业宣传、管理等多个方面都有很大的帮助。不管是什么行业，企业想要发展，必须树立好的企业形象。400电话功能运用，可以让企业内部办公、内部交流更加安全方便，也让流程审批更加有序的进行，从而提升整体的办公效率。
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