400电话与固定电话在某些方面具有相似功能，例如都可作为企业的客服电话。然而，它们在许多方面也存在明显的差异。

首先，400电话是一个虚拟号码，没有实体设备，因此无法直接使用。它必须通过绑定实体电话来实现接听功能，且可以绑定多个号码。这种设计使得400电话具有不占线的优势，当有多个号码同时进线时，系统会根据预设规则将来电转接至不同号码。

需要注意的是，400电话主要偏向接听业务，大多数情况下无法外呼。因此，我们接到的400来电中可能包括骗子或营销电话，他们通过某些显号软件来修改为400号码。因此，我们需要提高自我防范意识，谨慎对待来自400号码的来电。

400电话主要提供给企事业单位使用，使用者需要具备相关资质，例如营业执照等。因此，电话号码的安全性相对较高。为了增强安全性，建议在咨询时选择使用400电话号码。此外，400电话实行双向计费，无论用户拨打或企业接听，都需支付一定的费用。通常情况下，使用400号码进行拨号时，会根据所在地的通话费用来计费，而不会产生长途费用。对于企业而言，使用400电话能够降低通信成本并减少恶意骚扰来电。

综上所述，尽管400电话与固定电话在某些方面存在相似之处，但在接听方式、主要功能、适用范围及收费模式等方面均存在显著差异。因此，我们应该根据实际需求和具体情况来选择合适的方式。