400电话、手机号、座机号都是号码，手机号、座机号是个人、家庭、企业能用，而400电话只有通过实名认证的企业用户才能用，这就是几个号码最根本的区别，也是客户判断公司是否是正规公司的最直接参考。
在400电话出现之前只可以企业专用的还有800电话，但是800电话之所以现在很少有企业办理，因为它存在着一些弊端，比如800电话只支持固话拨打，手机无法拨打，用户体验不如支持所有形式电话都能拨打的400电话；800电话只能绑定固定电话，不能绑定移动电话，自然这点也不如400电话；还有800电话需要企业承担所有的来去电费用，企业成本高，造成的恶意骚扰电话也多，而400电话是企业和用户分摊付费，企业使用成本低，消费者拨打需要付费，也规避了恶意骚扰电话。
所有的东西都是经过优化后才能变的更好，让更多企业和消费者接受和使用的更加便利，所以企业用400电话比用任何号码都要专业，都要节省成本。
所有的东西都是经过优化后才能变的更好，让更多企业和消费者接受和使用的更加便利，所以企业用400电话比用任何号码都要专业，都要节省成本。
