400电话作为企业的客户服务专线，凭借不占线的显著优势，在售前、售后环节应用广泛。那它是如何做到不占线的呢？

与传统手机、固定电话不同，400电话是虚拟号码，通过绑定实体电话来接听，且绑定数量不受限。当多个电话同时打入，系统会依据预设的接听规则，把不同来电分配到不同号码，确保客服工作不会因占线受阻。

400电话号码属于全国统一号码，没有地域限制。拨打时无需添加区号，方便快捷。要是企业搬迁或者员工离职，只需登录后台修改绑定号码即可，无需重新申请办理。这种管理方式更加便捷，还能有效避免老客户流失。

400电话的接听方式丰富多样，有顺序接听、随机接听、分时分区接听等。不同的接听方式能为企业带来不同效果，企业可先了解清楚，再结合自身实际需求进行设置，后期也能随时调整。

借助400电话多样化的接听方式以及语音邮箱等功能，企业能够实现全天候在线客服服务，及时响应每一位客户，不错过任何一个商机。