对于企业而言，开通400电话已经成为发展不可缺少的一个环节。400电话的功能丰富多样，不仅对企业服务方面有很大的帮助，而且在企业形象塑造、品牌宣传、营销推广等方面也起到了关键性的作用。那么，在办理之前，企业需要了解哪些东西呢？

首先，企业需要确定办理的最佳位置。目前，人们可以选择两种主要的渠道来办理：一是通过运营商进行办理，二是通过服务商进行办理。办理运营商服务需要支付选号费、月租费和开户费用，成本较高，功能不够完善，办理周期较长。在选择服务提供商办理时，只需预存话费即可开通，可以免费选择号码，而且有丰富的资源和完备的功能，同时还有专业的客服团队提供服务，方便又快捷。然而，在选择时必须确保选择一个安全可靠的服务提供商。

其次，选择什么的套餐和号码。有很多种套餐可以选择，而且每个套餐中的号码都是不同的。通常情况下，套餐价格越高，所提供的号码质量也越好，但需要预存的话费也会相应增加。企业应根据自身的实际通话量选择适合自己的套餐，并选择容易记忆的号码。这种做法可以改善公司形象并提高用户体验。

最后，功能的选择。400电话具有多种功能，不同的功能对企业的影响也各不相同。通常的服务提供商会推出免费的基本功能和需要付费的增值功能，企业可以根据实际需求自行选择是否使用增值功能。如果是初创企业，免费功能是完全够用的。需要注意的是，在选择功能时，要明确自己的需求和预算，避免不必要的浪费和纠纷。

在办理400电话之前，企业最好先咨询专业的客服人员，了解清楚相关的办理流程、费用、功能等细节。这样可以避免后期出现任何问题或纠纷，同时也可以更好地满足企业的实际需求。